NIEDERSTÄTTER ACADEMY
Teilnahmebedingungen
Mit Ihrer Anmeldung stimmen Sie folgenden Organisations- und Sicherheitsregeln zu:
Anmeldung
Kursanmeldungen müssen durch die Anmeldeseite erfolgen. Die Anzahl der Teilnehmer an den Kursen ist begrenzt. Anmeldungen werden bis zum angegebenen Datum entgegengenommen. Sie erhalten nach Ihrer Anmeldung eine schriftliche Anmeldebestätigung. Diese gilt für beide Seiten als verbindlich. Bitte beachten Sie die angegebene Kurssprache.
Sprachtest
Gemäß dem Abkommen Staat-Regionen 2025 (Accordo Stato-Regioni 2025) ist für Teilnehmer mit Migrationshintergrund vor Kursbeginn ein kurzer Sprachtest vorgesehen. Dieser dient dazu zu überprüfen, ob die notwendigen Sprachkenntnisse vorhanden sind, um die Kursinhalte – insbesondere die Informationen und Anweisungen zur Sicherheit – korrekt zu verstehen.
Wird der Sprachtest nicht bestanden, ist eine Teilnahme am Kurs nicht möglich. In diesem Fall werden weder Rückerstattungen noch Änderungen akzeptiert. Wir bitten Sie daher, im Vorfeld sicherzustellen, dass Ihr Mitarbeiter/Ihre Mitarbeiterin über die erforderlichen Sprachkenntnisse verfügt.
Absage
Bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl behalten wir uns vor, einen Kurs abzusagen oder auf einen anderen Termin zu verschieben. Die betroffenen Teilnehmer werden darüber rechtzeitig per Telefon oder E-Mail informiert.
Um- und Abmeldungen bei Präsenzkursen
Bis spätestens 15 Kalendertage vor Kursbeginn ist eine Um- oder Abmeldung kostenfrei.
Bei einer Um- oder Abmeldung von 14 bis 1 Kalendertag vor Kursbeginn werden 50 % der Teilnahmegebühr in Rechnung gestellt.
Bei einer Um- oder Abmeldung am Kurstag sowie bei unentschuldigtem Fernbleiben wird die volle Teilnahmegebühr (100 %) berechnet.
Absagen, Umbuchungen und sonstige Vereinbarungen müssen schriftlich erfolgen. Eine Mitteilung per E-Mail ist ausreichend.
Beispiel:
Beginnt ein Kurs am 20. April, muss die Um- oder Abmeldung spätestens am 5. April per E-Mail bei uns eingegangen sein, damit sie kostenfrei bleibt.
Ersatzteilnehmer
Sollte eine angemeldete Person kurzfristig verhindert sein, kann sie durch eine andere Person für denselben Kurs und denselben Termin ersetzt werden.
Die Ersatzperson muss uns vor Kursbeginn schriftlich per E-Mail mitgeteilt werden.
Eine rechtzeitig gemeldete Ersatzperson gilt nicht als Abmeldung und verursacht daher keine zusätzlichen Stornokosten.
Kurzfristige Anmeldung oder Ersatz am Kurstag
Die Eintragung eines Ersatzteilnehmers direkt am Kurstag ist grundsätzlich möglich, sofern die organisatorischen Voraussetzungen und die maximale Teilnehmerzahl dies zulassen.
Wurde uns die Änderung nicht vorab schriftlich mitgeteilt, berechnen wir für die kurzfristige Bearbeitung und organisatorische Abwicklung eine Servicegebühr von 50,00 € zzgl. MwSt.
Wir bitten daher um eine möglichst frühzeitige Mitteilung von Änderungen, um zusätzlichen Aufwand und Kosten zu vermeiden.
Onlinekurse
Für Onlinekurse gelten besondere Bedingungen, da nach Erstellung und Versand der Zugangsdaten bereits organisatorische und technische Leistungen erbracht wurden.
Nach Erhalt der Zugangsdaten sind bei diesen Kursen keine Änderungen des Teilnehmers und keine Rückerstattung bei Abmeldung mehr möglich.
Schriftliche Mitteilung
Alle Absagen, Um- und Abmeldungen, Ersatzteilnehmer sowie sonstige Änderungen müssen schriftlich per E-Mail mitgeteilt werden.
Für die Einhaltung der jeweiligen Frist ist der Eingang der schriftlichen Mitteilung bei academy@niederstaetter.it maßgeblich.
Programmänderungen
Wir behalten uns das Recht vor, kurzfristig notwendige Änderungen des Programms vorzunehmen. Die Mitteilung an die Teilnehmer erfolgt telefonisch, per Fax oder E-Mail.
Rechnung
Die Rechnung wird vor Kursbeginn an die in der Anmeldung angeführte Adresse geschickt. Der Kursbeitrag muss vor Beginn des Kurses mittels Banküberweisung gezahlt werden. Noch vor Kursbeginn muss uns der Beleg per E-Mail oder Fax (0471 061 101) zugeschickt werden. Das Teilnahmezertifikat wird erst ausgehändigt, wenn die Zahlung eingegangen ist bzw. der Beleg zugestellt wurde.
Nachweis des erbrachten Lernerfolgs
Bei einigen Kursen sind theoretische und praktische Tests vorgesehen. Die maximale Fehlerquote ist gesetzlich vorgegeben und ist in der jeweiligen Kursbeschreibung angegeben. Sollte ein Test nicht bestanden werden, muss der gesamte Kurs wiederholt werden. Die Kursgebühren sind dabei noch einmal zu entrichten. Die Teilnehmer haben keinen Anspruch auf Gutschrift der Teilnahmegebühren.
Reklamationen und Einsprüche
Reklamationen und Einsprüche müssen per E-Mail an academy@niederstaetter.it gesendet werden. In der Mail muss der genaue Sachverhalt geschildert und der Einspruch begründet werden. Dokumente (z.B. Rechnungen oder Diplome), die mit der Reklamation im Zusammenhang stehen, müssen als Anlage mitgesendet werden. Nach Kontrolle der Direktion wird spätestens innerhalb 10 Arbeitstagen eine schriftliche Rückmeldung gegeben.
Anwesenheitskontrolle
Die Teilnehmer müssen zu den Kursen ein gültiges Ausweisdokument mitnehmen. Zu Beginn des Unterrichts wird die Identität der Teilnehmer überprüft.
Hausordnung
Die Arbeit in unseren Betrieben darf durch den Teilnehmer nicht beeinträchtigt werden. Deshalb sollte nur auf den ausgewiesenen Plätzen geparkt werden. Aus Sicherheitsgründen sollten die ausgewiesenen Gehwege nur in Begleitung eines unserer Mitarbeiter verlassen werden. Sollte ein Kurs in einer anderen Firma durchgeführt werden, ist deren Hausordnung einzuhalten.
Kursordnung
Bei Kursen, die einen praktischen Teil vorsehen, muss der Teilnehmer die eigene persönliche Schutzausrüstung mitbringen und tragen. Die Teilnehmer müssen sich in den für den Kurs ausgewiesenen Bereichen aufhalten und dürfen diese nicht ohne Zustimmung des Referenten verlassen. Sollte sich ein Teilnehmer nicht an die Anweisungen der Referenten halten, den Kursablauf mutwillig behindern oder stören, sich oder die anderen Anwesenden in Gefahr bringen, kann der Referent den Teilnehmer vom Kurs ausschließen. Dieser Teilnehmer hat sich anschließend vom Gelände zu entfernen. Seine Teilnahmegebühren werden nicht erstattet.
Führerscheinkarten
Beim Setzen der Unterschrift, als Bestätigung der Anwesenheit, wird ein Foto gemacht. Dieses Foto wird auf die Führerscheinkarte gegeben und auch im persönlichen Bereich, auf dem der Teilnehmer mit seinen persönlichen Zugangsdaten Zugriff hat, verwendet. Sämtliche Informationen, die der Teilnehmer sieht, werden auch in der Mitarbeiterverwaltung des Arbeitgebers angezeigt. Die Zuweisung zu einem bestimmten Arbeitgeber kann auch gelöscht bzw. hergestellt werden.
Unternehmenslogin / Mitarbeiterverwaltung
Sobald Unternehmen einen Teilnehmer angemeldet haben und die Teilnahmegebühren bezahlt wurden, scheint der Teilnehmer in der Mitarbeiterverwaltung auf.
Bilddaten
Ihre Bilddaten werden zum Zwecke der Erstellung der Kursführerscheinkarte verwendet und automatisch nach dem Hochladen in der nur Ihnen oder Ihrer Organisationzugänglichen Online-Profil gespeichert. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Bilddaten in Ihrem persönlichen Account zu löschen.
Datenschutz
Im Sinne der DSGVO 2016/679 informieren wir Sie, dass Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anmeldung, der Fakturierung, für Teilnahmelisten, Führerscheinkarten, Mitarbeiterverwaltung und Marketingzwecke verwendet und gespeichert werden. In Bezug auf die Datenverarbeitung stehen Ihnen alle Rechte laut DSGVO 2016/679 zu. Rechtsinhaberin ist die Niederstätter AG. Eingesehen in vorgenanntes Informationsschreiben ermächtigen Sie durch die Preisgabe Ihrer persönlichen Daten die Niederstätter AG, Ihre Daten für die erwähnten Zwecke zu verarbeiten und, immer im Rahmen der Zweckgebundenheit, an Dritte weiterzuleiten.