"Wir wollen für den Kunden ein Partner sein"

Meine größte Stärke ist das Team

Arnold Sellemond erklärt, warum Sie mit ihm reden sollten.
Arnold Sellemond ist Verkäufer bei Niederstätter, und das seit mittlerweile fast 30 Jahren. Arnold betreut den nordöstlichen Bereich von Südtirol. Wir haben ihm einige Fragen gestellt:

Wie siehst du deine Aufgabe?
Meine Aufgabe ist, unsere Kunden zu beraten, zu betreuen. Dafür muss ich mich technisch sehr gut auskennen. Wir haben sehr viele verschiedene Maschinen, da ist das gar nicht ohne. Zur Aufgabe des Verkäufers gehört natürlich auch, Aufträge zu schreiben. Und bei Niederstätter heißt Verkäufer sein, fast immer unterwegs zu sein. Ich bin jeden Tag im Außendienst und besuche meine Kunden, entweder im Büro oder direkt auf der Baustelle.

Was sind deine Stärken?
Meine größte Stärke ist das Team, das hinter mir steht. Alle bei uns machen einen super Job, von der Buchhaltung über die Lagerverwalter bis hin zu den Monteuren und Mechanikern. Deswegen kann ich ruhigen Gewissens zu meinen Kunden fahren und auf Augenhöhe reden. Denn ich weiß, dass alle das Beste geben. Die Arbeit macht mir deshalb nach wie vor große Freude. Was mir noch hilft, ist meine langjährige Erfahrung. Ich bin die letzten 28 Jahre bei Niederstätter durch dick und dünn gegangen. Die Erfahrung und die Menschenkenntnis, die ich mir dadurch angeeignet habe, helfen mir bei meiner täglichen Arbeit.

Was hat der Kunde davon?
Der Kunde hat am meisten davon. Er wird gut beraten, und er kann sich verlassen. Wir haben aktuelle Maschinen im Mietpark und die richtigen Leute, die sie anliefern, montieren, und die Schulungen machen.

Warum sollte jemand gerade mit dir und nicht mit einem anderen reden?
Der Unterschied ist: Wir wollen für den Kunden ein Partner sein, nicht nur schnell verkaufen. Das bedeutet, auch wenn es einmal nicht so toll läuft, dranzubleiben und eine Lösung zu finden.
 

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